Veselības ministrija ir saņēmusi Latvijas Republikas Tiesībsarga skaidrojumu par informācijas par pacientu sniegšanu apdrošināšanas sabiedrībām, to skaitā, cik plašā apjomā informāciju drīkst saņemt, lai pieņemtu lēmumu par apdrošināšanas atlīdzību.
Latvijas Republikas Tiesībsarga skaidrojumā sniegta informācija ārstniecības iestādēm, gan apdrošinātājiem, ka svarīgi ievērot datu aizsardzības principus – drīkst izmantot tikai nepieciešamo informāciju, tā jāglabā droši un skaidri jāpamato, kāpēc tā vajadzīga.